大学生の中でも人気があるバイトがスターバックスコーヒー。ただ、その競争率は高く面接で合格するのも大変だと言う噂。
実際スタバのバイトの面接に挑戦した友達がいる姪っ子も、
面接の時に脈ありって合格のサインでも分かればいいのにね。
何てことを言っていました。どうやらその友達は合格したようですが、連絡が来るまで超落ち着かなかったようです(^^;
だから、姪っ子の言うことも一理あると思った私は、その合格のサインについて調査しました。
と言うことで今回は、その結果などについてお伝えしていきますね。
スタバ面接合格のサイン
私も会社で人事担当をしていた時に、何度も面接官をしたことがあります。ただ、スタバとは業界が違うので採用基準もまた違うはず。でも、その経験から人選に関しては少し自信があります。
それを生かし、実際スタバの面接で合格した声などを調べ出したのが、
- 面接時間が長い
- 仕事内容を詳しく説明される
- シフト希望を詳しく聞かれる
- 追加質問が多い
- 最短でいつから働けるか聞かれる
- コミュニケーションを取ってくる
の6つの合格サイン。スタバは応募から合否が出る期間は1週間～2週間程。上記のサインが出れば脈ありです。期待して待っていてもいいかもしれません。
面接時間長い
面接時間が長いと言うことは、応募者に対して興味がある証拠。たぶん、会話からスタバの社員になるために必要な能力があると感じ取られた可能性が大。
兎にも角にも、面接時間が短いよりは合格率が高いと言われるのは確か。スタバに関しても例外ではないはずですよ^^
とくに笑顔で接してくれていた場合は、かなり期待できそう。
仕事内容を詳しく説明される
仕事内容を詳しく説明すると言うことは、応募者にスタバの業務に対する理解を深めてもらいたいと考えられます。要はこの応募者ならスタバの業務にバッチリって思われた可能性があると言うこと。
スタバの人材として必要であれば、仕事内容をより詳しく説明したくなるのは当然です。
シフト希望を詳しく聞かれる
飲食関係の仕事ではシフト決めはかなり大切。スタバにとっても当然同じことが言えます。だから、面接官はこのシフト希望に関しては応募者に聞くのは確実なはず。
ただ、それを詳しく聞いてくるかどうかで合否が変わってきます。
「週にどれくらい？」って聞かれ「3日～4日」と答えたら「わかりました」。ではなく「土日は？1日何時間くらい？〇〇がダメなら○○は大丈夫ですか？」などと、詳しく希望日を聞かれたら合格のサインと考えられます。
是非スタバで働いてほしいって感じがしますよね。
追加質問が多い
質問に対する答えを言った後も、続けて追加で質問される。この理由は応募者に興味がある証拠と言えます。やはり、働いてほしいと思う人材にはあれやこれやと聞いておきたいもの。
それに、多くを質問すると言うことは、それだけ質問の答えが良いと考えられます。私も面接官をしていた時に、興味がある応募者には根掘り葉掘りと質問したことがありましたからね(^^;
だから、やたら質問が多いと感じながら面接が終わたのなら、合格の手応えバッチリって感じです。
最短でいつから働けるか聞かれる
面接時に「いつごろからなら働けますか？」と聞かれるのは普通のこと。よくこの質問をされると「お！合格？」と思われるかもしれませんが、期待ができないのが事実。
ただ、「すぐにでも働けますか？」などと最短的なニュアンスで聞かれるってことは、それだけ早くスタバのメンバーとして来て欲しい感がします。
まあ、絶対とは言い切れませんが合格を期待してもいいかもですよ^^
コミュニケーションを取ってくる
面接の中盤や終わりに近づくと、世間話的な感覚で接してくる。いわゆるコミュニケーションを取ってくると感じ取れたら合格のサインかもしれません。
スタバの求める人材は、
私たちは、人間らしさを大切にしながら成長し続けたいと考えています。自身の成長のみならず、スターバックスのブランドの価値を仲間と共に育んでいきたいという情熱と行動力に溢れる方を求めています。
引用元：スターバックスコーヒー公式サイト
と、公式ページにもあるよに、スターバックスのブランドの価値を仲間と共に育んでいく人材を求めているってこと。
となれば、人とのコミュニケーションはとても大切。面接中に、この応募者ならその人材に適していると感じたのなら、いろいろな角度からコミュニケーションを取ってくると考えられます。
それに、以下の記事の時に、
- 調査方法：インターネット調査
- 調査場所：クラウドワークス
- 調査対象：スタババイト経験者男女30人
- 調査日：2024年5月
で、アンケート調査を取ったのです
そして、その調査過程の中で「バイト面接時に受かったと思う理由」。こちらを答えてくれた部分がありました。紹介すると、
面接がとても盛り上がって、店長さんともフレンドリーな感じになったので受かると思いました（20代男性）
志望動機はもちろん、今までの人生で頑張ったことや楽しかったことなど深堀りされきいてくれたので。（30代女性）
面接時、店長さんと意気投合し30分くらい話した。（20代男性）
笑顔がとても素敵です。と、褒めてもらえたから。（40代女性）
です。どれも、面接時にコミュニケーションが多くあったことが分かる内容。
このことからも、面接時に「コミュニケーションいっぱい」って感じた。であれば、合格メールが期待できると言えますよね^^
それに、スタバはこの人材ならと思えば、年齢幅も広く採用枠を設けているのが事実です。
スタバ面接不合格のサイン
合格のサインもあれば不合格のサインがあっても当然。面接官も人間ですから、そんな態度がついつい現れてしまいます。それはスタバの面接官であっても不思議ではありません。
で、ごく一般的に言われる不合格のサインは、
- 面接時間が短い
- いつから働けるか聞かれない
- 仕事の流れの説明がない
- 顔を見て喋ってこない
- 質問が少ない
の5つ。こちらも絶対とは言い切れませんが、脈あり感が薄いと捉えておきましょう。
面接時間が短い
面接官が早い段階でこの応募者はスタバの人材には向いていないと判断。例えば、履歴書を読み終えた時点で、そう結論が出ることもあります。そんな場合は、あえて面接に時間を費やすことは避けるはず。
だから、ごく一般的な面接の流れで済ませるので面接時間も短くなるのは当然ですね(^^;
いつから働けるか聞かれない
スタバ側も求める人材ならすぐにでも働いて欲しいはず。だから、シフトや入社希望日を聞くのは普通の流れ。だから「いつから働けますか？」と聞かれなかったら、かなりの不合格サインとなる可能性があります。
もし、最後まで聞かれなかったら逆にこちらから「すぐにもスタバの一員として働けますのでよろしくお願いします」なんて積極的な姿勢を見せると好転するかもしれませんよ^^
仕事の流れの説明がない
スタバの仕事内容はレジやドリンク作成、フロアの掃除、接客などいくつかあります。そんな仕事の流れを採用したい人材には積極的に説明したいはず。だから、この説明がごく簡単や、省略された場合はかなり採用が厳しいかもしれません。
顔を見て喋ってこない
スタバで面接官を担当する店長クラスともなると、相手の気持ちをよく考えて行動するはず。ですから、採用する意思がないとなれば、申し訳ない気持ちになることもあるでしょう。それが、相手の顔を見ないで喋るという態度に出るかもしれません。
だから、面接中に顔を見て喋る回数が少なければ危険信号と思っておきましょう。
質問が少ない
スタバで働いてもらいたいとなれば、質問数も多くなるはず。「どうしてスタバに？」や「長所・短所は？」「他のバイト経験は？」など一般的な質問の他にも聞いてくるでしょう。先ほど合格のサインでお伝えした追加質問ってことですね^^
だから、面接時で質問が少ないや、沈黙がある。また「最後にご質問はありますか？」って言葉がなければ不合格のサインとなるかもです。
スタバ面接で合格サインを獲得するには
不合格のサインをもらわない為にも、あらかじめ合格サインを獲得する準備を備えて臨むのがおすすめ。その為にはスタバが求める人材を把握しておかなければなりません。スタバの公式サイトを覗くのもありですし、店舗に足を運びスタッフを観察してくるのも有です。
そしてここで言えるのは、面接時には、
- 笑顔で臨む
- 受け答えの声は大きく
- 志望動機は明確に
などを心がけましょう。先ほどチラッと言いましたが、スタバスタッフの笑顔対応は完璧。だから、面接時にはとくに笑顔と大きな声のチェックをされるのは間違いありません。それに、志望動機が曖昧だと面接官の心を掴めません。どうせなら鷲掴みできるような志望動機を明確に答えましょう。
WEB募集で書類審査で落とされ、面接まで行けずに不合格。なんてことになる理由も、この志望動機の書き方が悪い点が考えられますよ。
あと、面接時の服装もあまり派手過ぎないように注意が必要です。清潔感一杯がおすすめです^^
さいごに
スタバ面接時の合格サイン。それは、
- 面接時間が長い
- 仕事内容を詳しく説明される
- シフト希望を詳しく聞かれる
- 追加質問が多い
- 最短でいつから働けるか聞かれる
- コミュニケーションを取ってくる
などが有力です。
バイトの職種のなかでも超人気のスタバ。もし、合格したら少しくらい辛いことがあっても負けずに頑張りましょうね。
